威裕應邀于2011全國物流園區工作年會作重點發言
2011年7月29日,由中國物流與采購聯合會、中國物流學會、省發展改革委、西安市政府主辦的2011全國物流園區工作年會于中國西安召開。威裕環球集團旗下公司香港物流科技及系統有限公司(簡稱HKLTS)應邀出席年會,幷就物流園區招商策略專題作重點發言。
香港物流科技及系統有限公司出席論壇發言重點(只有中文):
「香港物流科技及系統有限公司向與會代表分享了物流園區如何增加經營利潤及成功招商的經驗。HKLTS認爲,招商主要是引進客戶和投資方。HKLTS講到的內容主要有:目前部分物流園區經營存在的問題、物流園區招商方法借鑒、委托式管理借鑒、物流園區管理的信息平臺應用、成功案例分享、HKLTS的有關信息等六方面內容,HKLTS提出我國目前部分物流園區經營存在的問題主要有空置率高達60%,經營慘淡,缺乏進駐企業,入不敷出,投入産出差距大,企業入駐後退場。其原因主要是物流園區規劃不當,招商不力,管理混亂。物流園區的招商與其他行業招商不同,一定要配合管理,因此,隨著物流園區業務的發展,已有部分園區經營者意識到這些問題的重要性,紛紛采取相應的策略,包括與國際化專業諮詢企業合作,參與招商引資及采取委托式管理方式。而國際化專業機構的優勢就在于它擁有豐富的物流園區招商經驗,豐富的客戶資源網絡及專業的管理團隊。目前物流園區的基礎設施進入投資成本高及退出成本都較高,而如何能够在最短的期限內取得回報呢?HKLTS認爲關鍵在于招商工作,物流企業在入駐園區前考慮到的因素非常多,如園區服務水平、投資成本、租金、物業管理、金融、基礎設施及物流設備、稅收政策、企業運營硬件、軟件、投資環境等等因素,所以園區應該引進企業和物流配套進駐園區內開展業務,最後實現長期發展。
物流園區總體招商流程主要是編制招商策劃書、招商推廣實施、客戶引進三部門。招商策劃書編制是一門學問,應該注重的問題是明確招商目標;制定招商戰略;列出招商要求;確定招商方式;制定招商策略;劃分招商階段;宣傳材料內容;宣傳推介策略;組織構架等方面。招商推廣實施包括成立招商組織、布置現場、宣傳推介(與政府、科研、媒體互動)準備招商材料手册,宣傳片等。客戶引進包括客戶甄別、客戶挖掘、全程把握心理,這樣做才能使得客戶進駐。HKLTS認爲物流園區招商失敗的原因主要集中在五個方面,即招商部門功能設置不準確;招商團隊專業人才不足;招商激勵機制不完善或落實不到位;缺乏招商策略和富有成效的招商方法;後期服務不到位。而招商成功的關鍵因素在于要制定成功的招商策劃書,幷與中介機構合作,爲入駐企業預留一定的發展空間,把握好園區招商的時機。
委托式經營管理模式及理念在于提供專業化的工作團隊提供搭建高端物流服務平臺,發展高端附加值物流業務,培養高素質管理和運作人才。這類管理模式層次分工明確,其中有個別委托類型適用于物流園區的建設。委托式管理的作用在于能够改進物流操作層面的作業水平,延伸物流業務,運作層面能够選擇幷實施快速發展運營模式,打造物流的核心競爭能力,制定企業經營發展戰略。最終全面提升經營管理績效。
在物流園區管理信息平臺應用方面, HKLTS向與會者介紹了“易通威裕方案”,它是一種嶄新國際級綜合商貿電子平臺,提供包括物流園管理系統、關務平臺、電子交易市場、貿易融資等各類服務。物流園管理系統(LPMS)是爲園區專用的管理系統,爲企業貨代,報關及海關提供一站式通關通檢平臺,配合園區及保稅區運作關務,背後接通國家海關H2000系統。它是市場唯一把國際級電子平臺帶進園區管理之方案,滿足園區內部營運及國內通關需求,同時提供國際政商務以至金融服務,爲平臺營運者和用戶拓展新商機,共經濟效益的電子政商務方案,幷爲園區業務帶來無限擴展性。
在成功案例分享階段,HKLTS爲與會者分享了天津開發區泰達保稅物流中心項目及廣州富力國際空港綜合物流園項目,天津開發區泰達保稅物流中心項目是全國最大的經濟技術開發區,而天津泰達保稅倉是開發區內唯一的保稅倉庫。該項目服務內容包括項目科研及規劃設計、市場與功能定位、協助項目市場開發和推介、委托式經營管理。這樣招商所取得的工作成果:HKLTS協助天津泰達保稅倉在半年內引進極具規模之客戶,使天津泰達保稅倉在半年內扭虧爲盈,實現倉庫出租率高達95%,引進國際型企業客戶包括,EGL、GEC、METSO、MOTOROLA、豐田等企業入駐。委托式管理在半年內取得了引進高端客戶,擴增高附加值服務,協助客戶業務扭虧爲盈,實現堆場使用率達75%,主要營業收入較上年增長超過140%,總營運收入較上年增長超過150%。對于項目後續服務方面,HKLTS成功協助天津濱海泰達物流在港上市。廣州富力地産股份有限公司看准廣州市發展物流産業趨勢,投巨資開發建設廣州機場物流項目,發展綜合物流業務,2006年聘請HKLTS爲園區進行概念及功能規劃設計,于第二年開始招商及委托式經營管理合作,委托式管理在取得了引進高端客戶,擴增高附加值服務的良好效果。」